Gemäß dem Beschluss der italienischen Kommunikationsaufsichtsbehörde AGCOM Nr. 296/18/CONS – Genehmigung der Regelung über die Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Nutzern und Anbietern elektronischer Kommunikationsdienste – können Nutzer, die einen Antrag auf Beilegung von Streitigkeiten einreichen möchten, dies ab dem 23.07.2018 über die Plattform ConciliaWeb unter folgender Adresse tun:
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